Analisis Faktor Keberhasilan QRIS dalam Menciptakan Era Pembayaran Digital di Kota Medan
DOI:
https://doi.org/10.65310/deyw8s45Keywords:
QRIS, Digital Payments, MSMEs, Success Factors, Medan City.Abstract
The development of the digital economy in Indonesia has driven the need for an efficient cashless payment system, with the Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) emerging as a solution to simplify transactions for consumers and MSMEs, particularly in the city of Medan. This study uses a qualitative-descriptive approach through literature review and secondary documentation, with data analysis from journals, official reports, and related publications to identify the success factors of QRIS without collecting primary data. The results of the analysis show that the adoption and penetration of QRIS among MSMEs and consumers are driven by ease of use, transaction speed, and system security, while external factors such as digital infrastructure, community literacy, local economic characteristics, and government policies strengthen implementation at the local level. This combination of internal and external factors creates an inclusive, efficient, and sustainable digital payment ecosystem. This study concludes that the success of QRIS in Medan depends on the synergy between system quality, user behavior, and socio-economic and regulatory support, thereby promoting optimal digital transformation and financial inclusion.
Downloads
References
Aisyah, S., Hsb, D. N., Nurmitha, R., Veronika, R., & Putra, M. (2023). Pengenalan dan implementasi sistem pembayaran menggunakan QRIS pada Mie Balap Nusa Indah. Abdi: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat, 5(2), 306-311. https://doi.org/10.36526/sosioedukasi.v14i4.6404.
Akbar, A., Imsar, I., & Silalahi, P. R. (2024). Analisis Penerapan Fintech Pada Umkm Di Kota Medan Dalam Persfektif Maqashid Syariah. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, 13(03), 806-820. https://doi.org/10.22437/jmk.v13i03.36719.
Al Umar, A. U. A. (2025). QRIS sebagai Sistem Pembayaran Digital untuk Meningkatkan Akses Keuangan Masyarakat di Indonesia. Waralaba: Journal Of Economics and Business, 2(2). https://doi.org/10.61590/waralaba.v2i2.242.
Antara. (2025). “Transaksi QRIS Tap capai Rp3,24 miliar sebulan”, tersedia di https://www.antaranews.com/berita/4789781/transaksi-qris-tap-capai-rp324-miliar-sebulan, diakses pada 09 Desember 2025.
Arvitra, A., & Hasibuan, A. F. (2025). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Penggunaan QRIS Sebagai Pembayaran Digital (Studi pada Generasi Z di Fakultas Ekonomi UNIMED). Ikraith-Ekonomika, 8(3), 1059-1071.
Dana, L. F., & Selfiani, S. (2025). Pengaruh Penggunaan Qris Terhadap Pembayaran E-Parking Dengan Variabel Digitalisasi Ekonomi Sebagai Pemoderasi. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Pajak dan Informasi (JAKPI), 5(1), 127-140. https://doi.org/10.32509/jakpi.v5i1.5729.
Ekonomibisnis. (2025). “Transaksi QRIS Melesat 148,5% Jadi Rp317 Triliun per Kuartal II/2025”, tersedia di https://ekonomi.bisnis.com/read/20250717/9/1893976/transaksi-qris-melesat-1485-jadi-rp317-triliun-per-kuartal-ii2025, diakses pada 09 Desember 2025.
Fortune. (2025). “BI : UMKM Mendominasi Pengguna QRIS, Capai 38,1 juta”, tersedia di https://www.fortuneidn.com/finance/bi-umkm-mendominasi-pengguna-qris-capai-38-1-juta-00-5mjpg-vykrrx, diakses pada 09 Desember 2025.
Gainau, P. C., Engko, C., & Gaspersz, Y. T. (2023). Sistem pembayaran QRIS sebagai upaya pengembangan UMKM di kota Ambon. Journal of Business & Banking, 13(2), 177-191. https://doi.org/10.14414/jbb.v13i2.3766.
Goodstats. (2025). “Transaksi QRIS Tumbuh Hampir 600% pada Kuartal I 2025”, tersedia di https://goodstats.id/article/transaksi-qris-tumbuh-hampir-600-pada-kuartal-i-2025-Wo7Cm, diakses pada 09 Desember 2025.
Hasanuddin, H., Nisa, A. K., Rini, F., & Nurliah, N. (2024, October). Penggunaan Pembayaran Non Tunai Quick Response Code Indonesia Standard (QRIS). In International Conference on Islamic Economic (ICIE) (Vol. 3, No. 2, pp. 227-239). https://doi.org/10.58223/icie.v3i2.323.
Hasibuan, Siti Nur Intan (2022) Analisis transaksi pembayaran non tunai menggunakan aplikasi QRIS pada masyarakat Kota Sibolga. Skripsi, UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.
Hutagalung, R. A., Nainggolan, P., & Panjaitan, P. D. (2021). Analisis Perbandingan Keberhasilan UMKM Sebelum Dan Saat Menggunakan Quick Response Indonesia Standard (QRIS) Di Kota Pematangsiantar. Jurnal Ekuilnomi, 3(2), 94-103. https://doi.org/10.36985/ekuilnomi.v3i2.260.
Infobanknews. (2025). “Nilai Transaksi QRIS Melesat di Kuartal II 2025, Lampaui Rp300 Triliun”, tersedia di https://infobanknews.com/nilai-transaksi-qris-melesat-di-kuartal-ii-2025-lampaui-rp300-triliun/, diakses pada 09 Desember 2025.
Infobanknews.com. (2025). “BI: Transaksi QRIS Tembus Rp579 Triliun hingga Juni 2025”, tersedia di https://infobanknews.com/bi-transaksi-qris-tembus-rp579-triliun-hingga-juni-2025/, diakses pada 09 Desember 2025
Khairani, N., Saragih, A. Y., Panggabea, W. N., & Manihuruk, O. J. G. (2025). Pengaruh QRIS terhadap Efisiensi Operasional UMKM pada Era Transformasi Digital: Study Literatur. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(3), 6764-6774. https://doi.org/10.31004/innovative.v5i3.20041.
Kristanty, D. N. (2024). Tren dan tantangan keamanan bertransaksi dengan qris dalam era transformasi sistem pembayaran digital. Jurnal Syntax Admiration, 5(10), 3923-3933. https://doi.org/10.46799/jsa.v5i10.1538.
MediaIndonesia. (2025). “38,1 Juta UMKM sudah Pakai QRIS hingga Triwulan I 2025”, tersedia di https://mediaindonesia.com/ekonomi/768994/381-juta-umkm-sudah-pakai-qris-hingga-triwulan-i-2025, diakses pada 09 Desember 2025.
Nainggolan, E. G. M., Silalahi, B. T., & Sinaga, E. M. (2022). Analisis Kepuasan Gen Z Dalam Menggunakan QRIS Di Kota Pematangsiantar. Manajemen: Jurnal Ekonomi, 4(1), 24-32. https://doi.org/10.36985/manajemen.v4i1.351.
Nasution, A. S. P., Harahap, I., & Aslami, N. (2025). Pengaruh Kemudahan, Kecepatan dan Keamanan Penggunaan Qris Pada UMKM Halal Kota Medan. Jambura Economic Education Journal, 7(1), 420-435. https://doi.org/10.37479/jeej.v7i1.29655.
Natsir, K., Bangun, N., Attan, M. B., & Landias, J. S. (2023). Penggunaan QRIS sebagai Alat pembayaran Digital untuk meningkatkan produktivitas UMKM. Jurnal Serina Abdimas, 1(3), 1154-1163. https://doi.org/10.24912/jsa.v1i3.26208.
Rizqiah, K., & Suwito, S. (2024). Strategi Peningkatan Ekonomi Digital Dalam Menerapkan Pembayaran QRIS Dibidang Ekonomi Pada Masa Mendatang. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 11(5), 1891-1902. https://doi.org/10.31604/jips.v11i5.2024.1891-1902.
Saharuddin, H. N., & Judia, H. (2025). Analisis Kepuasan Pelanggan Dengan Penggunaan Sistem Pembayaran Digital. MARS Journal, 5(2). https://doi.org/10.61722/jinu.v2i6.6730.
Santika, A., Aliyani, R., & Mintarsih, R. (2022). Persepsi Dan Intensi Pelaku Umkm Terhadap Penggunaan Qris Sebagai Sistem Pembayaran Digital Di Kota Tasikmalaya. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(4), 61-70. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v2i4.142.
Silalahi, M. E., & Ginting, W. O. (2025). Implementasi Penerapan E-Government melalui Sistem Pembayaran Quick Response Indonesian Standard (QRIS) Pada Sektor Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Perdagangan Kota Pematangsiantar. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(1), 4100-4111. https://doi.org/10.31004/innovative.v5i1.17783.
Sriyono, S., Adam, J., Kinasih, R. D., Agustina, D., Maulidah, U., & Robi’atul Al Adawiyah, E. (2024). Faktor-Faktor Yang Mendorong Adopsi Qris sebagai Solusi Pembayaran Digital untuk Mempermudah Transaksi UMKM. Expensive: Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 3(3), 383-394. https://doi.org/10.24127/exclusive.v3i3.7373.
Torisman, A., Soleh, A., & Kresnawati, K. (2025). Factors Influencing The Decision To Use The Quick Response Code Indonesia Standard (Qris) Among Micro, Small, And Medium Enterprises (Msmes) In Bengkulu City. Jurnal Pusat Manajemen, 2(2), 207-214. https://doi.org/10.37676/jpm.v2i2.1050.
Voi. (2025). “Bank Indonesia: 38.1 Million MSMEs Already Use QRIS As Of The First Quarter Of 2025”, tersedia di https://voi.id/en/economy/480827, diakses pada 09 Desember 2025.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 MHD Fajar Nasution, Nabeel Al Fattah Yusuf, Novitasari Novitasari (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
