Pengaruh Ketidakpastian Pekerjaan dan Keterlibatan Karyawan terhadap Niat Pindah Pekerjaan melalui Dukungan Organisasi yang Dirasakan (POS) sebagai Variabel Perantara di Kalangan Karyawan Outsourcing di PT. XYZ Sidoarjo
DOI:
https://doi.org/10.65310/2f27dd49Kata Kunci:
Ketidakpastian Pekerjaan, Keterlibatan Karyawan, Dukungan Organisasi yang Dirasakan, Niat Pindah Pekerjaan, Outsourcing.Abstrak
Tingkat niat pindah kerja yang tinggi di kalangan karyawan outsourcing di PT. XYZ di Sidoarjo menyoroti pentingnya memahami faktor-faktor psikologis yang memengaruhi keputusan untuk pindah pekerjaan. Studi ini menganalisis pengaruh ketidakpastian pekerjaan dan keterlibatan karyawan terhadap niat pindah kerja, dengan dukungan organisasi yang dirasakan (POS) sebagai variabel mediasi. Studi ini memberikan kontribusi teoretis dengan memperluas pemahaman tentang peran ganda POS dalam hubungan kerja yang tidak stabil, dan secara praktis dengan memberikan implikasi bagi manajemen karyawan outsourcing di industri manufaktur. Menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori, data dikumpulkan dari 189 karyawan outsourcing dan dianalisis menggunakan PLS-SEM. Hasil menunjukkan bahwa ketidakpastian pekerjaan memiliki efek positif dan signifikan terhadap niat untuk pindah kerja. Keterlibatan karyawan memiliki efek signifikan terhadap POS, tetapi tidak secara langsung mengurangi niat turnover. POS terbukti memiliki efek signifikan terhadap niat turnover dan memediasi hubungan yang tidak konsisten antara keterlibatan karyawan dan niat turnover. Sementara itu, POS tidak memediasi efek ketidakpastian pekerjaan terhadap niat turnover. Model penelitian mampu menjelaskan 30,5% variasi dalam niat turnover, menegaskan bahwa dalam konteks outsourcing, dukungan organisasi belum mampu menekan niat turnover ketika ketidakpastian pekerjaan tetap tinggi. Secara praktis, studi ini merekomendasikan untuk memperkuat keamanan pekerjaan, memperjelas prospek karir, dan meningkatkan kualitas dukungan organisasi yang relevan bagi karyawan outsourced untuk mengurangi niat turnover secara lebih efektif.
Unduhan
Referensi
Adiba, N. F. (2023). Pengaruh Job Insecurity Dan Perceived Organizational Support Terhadap Employee Performance Pada Generasi Z Dengan Organizational Identification Sebagai Variabel Mediasi. Cakrawala Repositori Imwi, 6(5), 1580-1593.
Aisyatul, U., Sijabat, R., & Meiriyanti, R. (2023). Pengaruh Job Satisfaction, Perceived Organizational Support, Work-Life Balance Dan Job Stress Terhadap Turnover Intention Pada Pt. Trikusuma Jaya Perkasa Semarang. MANABIS: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2(4), 240-248. https://doi.org/10.54259/manabis.v2i4.2262.
Al-Mamary, Y. H., & Al-Nuzaili, M. A. (2023). The Influence Of Job Stress, Job Satisfaction, And Job Insecurity On Turnover Intention. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(1), 1–10.
Bella Oktavia Rahmawati, S. R., & Ahmad Nur Budi Utama. (2025). Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Job Insecurity Dengan Job Involvement Sebagai Variabel Moderasi Pada Pegawai Pemerintah Non Permanen (Ppnpn) Di Salah Satu Instansi Pemerintah Provinsi Jambi [Tesis]. Universitas Jambi.
Chen, X., Ployhart, R. E., Cooper-Thomas, H. D., Anderson, N., & Bliese, P. D. (2021). The Impact Of Turnover Intention On Firm Performance: A Longitudinal Analysis. Journal Of Applied Psychology, 106(1), 12–27.
De Witte, H. (2020). Job Insecurity, Health And Well-Being. In A. M. O’leary, D. M. O’neill, & S. J. Tapp (Eds.), The Oxford Handbook Of Job Loss And Job Search (Pp. 101–120). Oxford University Press.
Dwiguna, P. M., Sudiarditha, I. K. R., & Yohana, C. (2024, September). The The Effect Of Work Stress And Job Insecurity On Turnover Intention With Organizational Commitment As An Intervening At Pt" Xyz". In International Student Conference On Business, Education, Economics, Accounting, And Management (Isc-Beam) (Vol. 2, No. 1, Pp. 2345-2359).
Effendi, R., & Suharnomo. (2025) Peran Perceived Organizational Support Terhadap Turnover Intention Dengan Job Burnout Dan Job Insecurity Sebagai Variabel Mediasi Studi Pada Karyawan Generasi Milenial Di Pt Untung Bersama Sejahtera
Espinoza Alarcon, R. K., Garcia Yuyali, I. D., & Mejia Perez, K. D. P. (2024). Desarrollo Profesional Y Su Relación Con La Retención De Empleados En La Banca Múltiple En El Perú.
Fauzi, M. S., Jauhari, W. A., & Suhada, Y. (2024). Dampak Job Insecurity Dan Job Stress Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan Pt. Bank Muamalat Cabang Yogyakarta. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis Syariah, 2(1), 11–25.
Ferawati, N. (2025). Pengaruh Perceived Organizational Support, Self Efficacy Dan Lingkungan Kerja Terhadap Employee Engagement Pada Generasi Z Di Cakung Jakarta Timur (Doctoral Dissertation, Universitas Pelita Bangsa).
Gazi, M. A. I., Islam, M. A., Shaturaev, J., & Dhar, B. K. (2022). Effects Of Job Satisfaction On Job Performance Of Sugar Industrial Workers: Empirical Evidence From Bangladesh. Sustainability 2022, 14, 14156.Htps. https://doi.org/10.3390/Su142114156.
Ghozali, M., & Wibowo, A. E. (2021). Efisiensi Biaya Dan Peningkatan Produktivitas Melalui Model Outsourcing Dalam Industri Manufaktur. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 10(1), 1–15.
Habib, I. K., Suhairi, A., & Daulay, S. A. (2025). Pengaruh Stres Kerja Dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan Cv. Bintang Oasis Laut. Jurnal Manajemen Bisnis, 3(1), 10–25.
Hanifah, A., Purwanto, A., & Wibowo, M. (2022). Praktik Outsourcing Di Indonesia: Tantangan Kepastian Kerja Dan Fleksibilitas Pasar. Jurnal Ilmu Ketenagakerjaan, 5(2), 100–115.
Laurensius, F. (2024). Pengaruh Employee Engagement Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Divisi Finance & Accounting Pt. Thamrin Brothers Cabang A. Rivai Palembang. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 7(1), 1–10. https://doi.org/10.32524/kkjm.v3i1.1115.
Ps, K. A. K., & Jayanegara, O. (2025). Analysis Of The Relationship Between Burnout, Work Engagement And Job Security To Turnover Intention With Mediation Of Job Satisfaction In Nursing Personnel At Xyz Hospital Jakarta. Journal Of Syntax Literate, 10(2).
Sari, N. W., & Pratiwi, R. (2024). The Role Of Perceived Organizational Support In Enhancing Employee Engagement. Jurnal Manajemen Umy, 18(1), 45–56. Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
Suroso, A., Wijayanto, A., & Puspitasari, F. (2021). Perceived Organizational Support And Its Role In Reducing Turnover Intention: The Mediating Effect Of Affective Commitment. Journal Of Human Resource Management, 25(2), 150–165.
Tamboto, G. R. P., & Sugiarto, A. (2025). The Influence Of Non-Physical Work Environment On Gen Y Employee Engagement: Mediating Roles Of Perceived Organizational Support And Workplace Well-Being. Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen, 13(1), 94-111. https://doi.org/10.56457/jimk.v13i1.762.
Wijaya, A., & Suhardiyah. (2021). Pengaruh Beban Kerja, Employee Engagement, Dan Perceived Organizational Support Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Pt. Central Sahabat Baru. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 10(1), 50–65. https://doi.org/10.36456/jsbr.v2i1.3430.
Wijayanto, Y., Widiartanto, & Dewi, C. E. (2022). Pengaruh Job Satisfaction Dan Employee Engagement Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Hotel Santika Premiere Semarang. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 1–10. https://doi.org/10.14710/jiab.2022.35017.
Yusita, L. (2024). Pengaruh Perceived Organization Support Dan Employee Engagement Terhadap Turnover Intention Dengan Peran Supervisor Support Sebagai Moderasi (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Sultan Agung Semarang).
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Pipit Fadilatul Fitri, Ida Aju Brahma Ratih, Abdul Halik (Author)
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
